Kembali ke Akademi

Business Systems

SOP Bisnis: Dari Operator ke Owner

Kursus sistem bisnis untuk menulis SOP, mengukur kerja tim, dan membangun ritme manajemen mingguan.

8 minggu

Durasi

32 modul

Modul

Menengah

Level

Target peserta

Pemilik UMKM yang sudah ada omzet tetapi masih terjebak kerja operasional harian.

Hasil yang dibawa pulang

  • Membuat peta proses dari lead sampai repeat order
  • Menulis SOP operasional yang dipakai tim, bukan dokumen pajangan
  • Membuat KPI dan meeting cadence mingguan
  • Menentukan tugas yang bisa didelegasikan lebih dulu

Kurikulum inti

  1. 1Business process map dan bottleneck utama
  2. 2SOP format ringkas: tujuan, PIC, checklist, bukti selesai
  3. 3Delegasi, hiring scorecard, dan training karyawan baru
  4. 4Dashboard KPI penjualan, operasional, stok, dan cashflow
  5. 5Audit mingguan owner: angka, orang, proses, dan risiko

Pendalaman praktik

  • Menghubungkan SOP dengan cashflow, kualitas layanan, dan waktu owner
  • Mengajak tim memakai sistem baru tanpa membuat operasional berhenti
  • Memilih SOP yang paling penting dibuat lebih dulu

Topik pendukung

SOPUMKMDelegasiBusiness Scaling